Audit

Afin d’alléger votre charge d’audits et/ou d’apporter mon expertise dans des domaines requérant des compétences spécifiques, je vous propose de les organiser et de les réaliser pour vous. 

Cela peut être l’audit de vos fournisseurs et sous-traitants (en France, en Europe, à l’international), mais aussi vos audits internes.

Au besoin (pour des raisons géographiques, géo-politiques, sanitaires, etc.), l’audit peut se réaliser en distanciel (remote).

Je propose aussi de vous accompagner dans la réalisation d’une auto-évaluation (self assessment) de votre site, afin de la rendre disponible à vous clients.

Si vous êtes un site fréquemment audité par vos clients, je vous propose de leur faire envisager un audit partagé, que je réaliserai en tenant compte des questions spécifiques de chacun. Et chacun d’entre eux recevra le rapport d’audit adapté à son scope et ses besoins. 

Si vous êtes client d’un site à auditer, le fait de passer par un audit partagé vous permettra de réduire les coûts liés à cet audit (puisque partagés entre les différents clients).

Conseil

Je propose de vous accompagner dans la mise en place ou l’amélioration de votre système qualité, dans la préparation de vos audits de certification et/ou de vos inspections BPF et BPD. 

Je vous aide à avoir des processus clairs et efficients, et à viser le niveau de qualité permettant de répondre au mieux aux exigences réglementaires et normatives, et à celles de vos clients (la sur-qualité est demandeuse en ressources humaines et financières, sans forcément de valeur ajoutée).

Management de transition

Besoin d’un management ou opérationnel de transition ? Je me propose de prendre le relai, pour assurer la continuité de votre activité. Mon enthousiasme et dynamisme saura se propager au sein de votre équipe.

Les fonctions sur lesquelles j’interviens :

-> Assurance qualité fournisseurs

Sélection, évaluation et qualification des fournisseurs et sous-traitants

Etablissement du programme annuel d’audits externes, supervision des auditeurs

Rédaction de cahiers des charges et quality agreements

Traitement des réclamations aux fournisseurs

Evaluation d’impact des notifications de changements des fournisseurs

Rédaction, amélioration, approbation de procédures

Préparation des audits internes, audits de certification et inspections

-> Assurance qualité opérationnelle

Gestion des déviations

Gestion des change control

Formation

Je propose des formations intra- sites et inter- sites sur les thèmes de l’assurance qualité, sur base de référentiels ISO ou BPF/BPD.

Celles-ci peuvent aussi être portionnées en différents modules, et peuvent être réalisées sur site ou en distanciel (en visio).

Le support de formation sera remis à chaque participant, ainsi qu’un certificat de participation ou de réussite (l’évaluation ayant lieu sous forme de quiz).

Traduction

Vous êtes un groupe international et/ou avez des fournisseurs et/ou clients internationaux ?

Je propose de traduire les documents clés de votre système qualité de l’anglais vers le français ou inversement. Cela peut-être votre manuel qualité, des procédures ou instructions de travail, techniques, et même vos dossiers réglementaires.